Дана Політика конфіденційності визначає правила збору, обробки та використання персональних даних, які передаються Користувачами при використанні Веб-сайту https://delta-term.kiev.ua/ (надалі – Веб-сайт).
Персональні дані збираються та обробляються Адміністрацією Веб-сайту з метою забезпечення реалізації цивільно-правових, господарських та податкових відносин, виконання замовлень, надання послуг та покращення якості роботи Веб-сайту.
Здійснюючи перегляд Веб-сайту або використовуючи його будь-яким іншим чином (зокрема, заповнюючи форми зворотного зв'язку чи оформлюючи замовлення), Користувач приймає та погоджується із методами роботи, описаними в цій Політиці конфіденційності.
1. Які персональні дані збираються
1.1. Дані, що надаються Користувачем: Під час заповнення онлайн-форм, реєстрації, оформлення замовлень або звернення до Адміністрації, Користувач може надавати такі дані: ім’я, прізвище, по батькові, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки товарів, назва компанії (для юридичних осіб) та зміст повідомлення.
1.2. Автоматичний збір даних: При відвідуванні Веб-сайту система може автоматично фіксувати технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, операційну систему, географічне розташування (країна/місто), тривалість перебування на сайті, переглянуті сторінки та шляхи навігації з метою аналітики та оптимізації інтерфейсу.
2. Мета та обробка персональних даних
2.1. Правова підстава: Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі згоди Користувача, а також для виконання зобов'язань перед Користувачем (обробка замовлень, надання технічної підтримки).
2.2. Напрямки використання даних: Адміністрація обробляє дані з метою:
- Прийняття, обробки, комплектації та доставки замовлень;
- Надання консультацій щодо товарів та послуг, представлених на Веб-сайті;
- Комунікації з Користувачем (у тому числі для надсилання повідомлень про статус замовлення);
- Маркетингових розсилок, новин та спеціальних пропозицій (виключно за наявності згоди Користувача, яку можна відкликати в будь-який момент).
2.3. Обмеження доступу: Адміністрація надає доступ до даних лише тим працівникам або підрядникам, які безпосередньо залучені до процесу виконання замовлення або технічної підтримки Веб-сайту.
3. Передача персональних даних третім особам
3.1. Умови передачі: Адміністрація не продає і не передає персональні дані Користувачів третім особам без їхньої згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення (наприклад, передача даних службам доставки чи кур'єрським службам).
3.2. Вимоги законодавства: Персональні дані можуть бути розкриті державним органам лише у випадках і в порядку, прямо передбачених чинним законодавством України.
4. Збереження та видалення персональних даних
4.1. Термін зберігання: Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки (виконання замовлення, надання гарантійних зобов'язань, ведення бухгалтерського обліку), але не довше, ніж це передбачено законодавством України.
4.2. Видалення за запитом: Користувач має право в будь-який момент звернутися до Адміністрації з вимогою видалити його персональні дані. Адміністрація зобов'язується видалити такі дані протягом 10 робочих днів з моменту отримання відповідного запиту, якщо інше не вимагається податковим або іншим законодавством України (наприклад, для зберігання первинної фінансової документації).
5. Файли Cookie
5.1. Призначення: Веб-сайт використовує файли cookie для забезпечення базових функцій сайту (збереження товарів у кошику, авторизація), персоналізації інтерфейсу, забезпечення безпеки та аналізу трафіку через системи аналітики (наприклад, Google Analytics).
5.2. Керування: Користувач може самостійно вимкнути або обмежити використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректність роботи деяких функцій Веб-сайту.
6. Зміни та доповнення
6.1. Оновлення політики: Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності шляхом публікації її нової редакції на цій сторінці.
6.2. Набрання чинності: Зміни вступають в силу з моменту їх опублікування. Продовження використання Веб-сайту після внесення змін означає згоду Користувача з оновленими умовами.