Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила сбора, обработки и использования персональных данных, передаваемых Пользователями при использовании Веб-сайта https://delta-term.kiev.ua/ (далее – Веб-сайт).
Персональные данные собираются и обрабатываются Администрацией Веб-сайта с целью обеспечения реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений, выполнения заказов, оказания услуг и улучшения качества работы Веб-сайта.
Просматривая Веб-сайт или используя его любым другим образом (в частности, заполняя формы обратной связи или оформляя заказы), Пользователь принимает и соглашается с методами работы, описанными в настоящей Политике конфиденциальности.
1. Какие персональные данные собираются
1.1. Данные, предоставляемые Пользователем: При заполнении онлайн-форм, регистрации, оформлении заказов или обращении к Администрации, Пользователь может предоставлять следующие данные: имя, фамилия, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товаров, название компании (для юридических лиц) и содержание сообщения.
1.2. Автоматический сбор данных: При посещении Веб-сайта система может автоматически фиксировать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, географическое положение (страна/город), длительность пребывания на сайте, просмотренные страницы и пути навигации с целью аналитики и оптимизации интерфейса.
2. Цель и обработка персональных данных
2.1. Правовое основание: Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» на основании согласия Пользователя, а также для выполнения обязательств перед Пользователем (обработка заказов, предоставление технической поддержки).
2.2. Направления использования данных: Администрация обрабатывает данные с целью:
- Приема, обработки, комплектации и доставки заказов;
- Предоставления консультаций по товарам и услугам, представленным на Веб-сайте;
- Коммуникации с Пользователем (в том числе для отправки уведомлений о статусе заказа);
- Маркетинговых рассылок, новостей и специальных предложений (исключительно при наличии согласия Пользователя, которое можно отозвать в любой момент).
2.3. Ограничение доступа: Администрация предоставляет доступ к данным только тем сотрудникам или подрядчикам, которые непосредственно вовлечены в процесс выполнения заказа или технической поддержки Веб-сайта.
3. Передача персональных данных третьим лицам
3.1. Условия передачи: Администрация не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (например, передача данных службам доставки или курьерским службам).
3.2. Требования законодательства: Персональные данные могут быть раскрыты государственным органам только в случаях и в порядке, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины.
4. Хранение и удаление персональных данных
4.1. Срок хранения: Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки (выполнение заказа, предоставление гарантийных обязательств, ведение бухгалтерского учета), но не дольше, чем это предусмотрено законодательством Украины.
4.2. Удаление по запросу: Пользователь имеет право в любой момент обратиться к Администрации с требованием удалить его персональные данные. Администрация обязуется удалить такие данные в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего запроса, если иное не требуется налоговым или другим законодательством Украины (например, для хранения первичной финансовой документации).
5. Файлы Cookie
5.1. Назначение: Веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения базовых функций сайта (сохранение товаров в корзине, авторизация), персонализации интерфейса, обеспечения безопасности и анализа трафика через системы аналитики (например, Google Analytics).
5.2. Управление: Пользователь может самостоятельно отключить или ограничить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Веб-сайта.
6. Изменения и дополнения
6.1. Обновление политики: Администрация имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности путем публикации ее новой редакции на этой странице.
6.2. Вступление в силу: Изменения вступают в силу с момента их опубликования. Продолжение использования Веб-сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.